Méthodes de Paiement
1. Présentation
La présente section décrit les méthodes de paiement disponibles sur notre site web ainsi que les modalités de traitement des transactions.
La boutique a pour objectif de proposer une expérience de paiement fiable, simple et sécurisée à l’ensemble des clients effectuant un achat via le site.
2. Moyens de paiement acceptés
Afin d’assurer confort et sécurité lors du règlement des commandes, le site web accepte les principaux moyens de paiement électroniques suivants :
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American Express
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Discover
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Diners Club
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Mastercard
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VISA
Le règlement doit être effectué au moment de la commande. Les transactions sont prises en charge par des systèmes certifiés répondant aux standards internationaux de sécurité.
3. Sécurité des transactions
La protection des informations de paiement constitue une priorité pour la boutique. À ce titre, les mesures suivantes sont mises en œuvre :
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Les transactions sont réalisées via des connexions sécurisées et chiffrées ;
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Les données complètes des cartes bancaires ne sont jamais conservées ;
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Seuls des prestataires de paiement certifiés et conformes aux normes de sécurité en vigueur sont utilisés.
Ces dispositifs garantissent un environnement d’achat sûr et fiable.
4. Traitement du paiement et des commandes
Le paiement est traité immédiatement lors de la validation de la commande.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation effective du paiement.
En cas d’échec de la transaction :
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Le client peut effectuer une nouvelle tentative de paiement ;
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Ou contacter le service d’assistance pour obtenir de l’aide.
5. Transparence des prix et frais applicables
Les prix affichés sur le site web sont exprimés de manière claire et incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.
Aucun frais dissimulé n’est appliqué.
Les frais de livraison ou services complémentaires éventuels sont indiqués de façon explicite avant la validation finale de la commande.
6. Assistance et contact
Adresse : SITIO GUINSOLONGAN PAYPAY DAANBANTAYAN CEBU 6013 PHILIPPINES
E-mail : askus@luxemyden.com
Téléphone : +63 (909) 244 36 65
Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 09:00 à 16:00
Zone de livraison : France
Pour faciliter le traitement des demandes, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande ainsi qu’une description précise de la situation rencontrée.